Услови коришћења - Борачки портал

Добро дошли на Борачки портал.

Приступањем и коришћењем интернет странице borackiportal.rs, мобилне апликације Борачког портала, дигиталног асистента Борислава и других повезаних услуга прихватате ове Услове коришћења.

Молимо вас да их пажљиво прочитате пре коришћења Портала.

1. О Борачком порталу

Борачки портал је специјализована информативна платформа намењена борцима, ратним војним инвалидима, породицама палих бораца, удружењима и другим корисницима заинтересованим за област борачко-инвалидске заштите у Републици Србији.

На Порталу се могу објављивати информације о:

правима бораца, ратних војних инвалида и породица палих бораца;
законима, правилницима и другим прописима;
поступцима за остваривање права;
потребној документацији;
надлежним институцијама;
конкурсима и јавним позивима;
погодностима;
догађајима и активностима;
другим темама из области борачко-инвалидске заштите.

2. Информативни карактер садржаја

Сви текстови, одговори, обавештења, објашњења и други садржаји на Борачком порталу имају информативни карактер.

Информације објављене на Порталу:

не представљају управно решење;
не представљају службено тумачење закона;
не представљају правни савет;
не замењују поступак пред надлежним органом;
не гарантују признавање одређеног права;
не замењују проверу важећих прописа и документације.

О признавању, обиму, висини, трајању или престанку конкретног права одлучује искључиво надлежни државни, покрајински, градски или општински орган, у поступку прописаном законом.

Корисник треба да пре предузимања важне правне или административне радње провери информације код надлежног органа.

3. Дигитални асистент Борислав

Борислав је дигитални асистент Борачког портала, специјализован за пружање информација из области борачко-инвалидске заштите Републике Србије.

Борислав може да помогне корисницима да:

лакше пронађу информације;
разумеју права и поступке;
пронађу релевантне законе и правилнике;
сазнају која се документа најчешће траже;
пронађу надлежну институцију;
разумеју услове конкурса и јавних позива;
добију основна објашњења појмова из борачко-инвалидске заштите.

Одговори Борислава могу се заснивати на често постављеним питањима, документима из базе знања, званичним изворима Републике Србије и провереним интернет изворима.

Иако се предузимају мере да одговори буду тачни и поуздани, није могуће гарантовати да ће сваки одговор бити потпун, без грешке или у сваком тренутку усклађен са најновијим изменама прописа.

Борислав не може:

да донесе решење о праву;
да поднесе захтев или жалбу у име корисника;
да потписује документа;
да заступа корисника пред надлежним органима;
да гарантује исход поступка;
да замени адвоката, надлежни орган или стручно лице;
да одговара на питања која нису повезана са борачко-инвалидском заштитом.

Корисници не треба да у разговор са Бориславом уносе непотребне осетљиве податке, као што су јединствени матични број, број личне карте, број пасоша, лозинке, подаци о платним картицама, комплетна медицинска документација или други поверљиви подаци.

4. Тачност и ажурност информација

Борачки портал настоји да објављени садржај буде тачан, разумљив и ажуран.

Ипак, прописи, јавни позиви, рокови, износи новчаних права, контакт подаци, погодности и поступци могу бити измењени након објављивања садржаја.

Борачки портал не гарантује:

да су све информације у сваком тренутку потпуно ажурне;
да на Порталу не постоје техничке, типографске или садржинске грешке;
да је сваки спољни линк и даље активан;
да се услови локалних права и погодности нису променили;
да је одређени конкурс или јавни позив још увек отворен.

Код информација које садрже рокове, новчане износе или услове за остваривање права, корисник треба да провери оригинални документ или званичну страницу надлежне институције.

5. Правила коришћења

Корисник се обавезује да ће Портал користити законито, савесно и у складу са његовом наменом.

Забрањено је:

објављивање или слање увредљивог, претећег, дискриминаторног или незаконитог садржаја;
подстицање на насиље, мржњу или нетрпељивост;
објављивање туђих података без правног основа;
лажно представљање;
постављање вируса, злонамерног кода или штетних датотека;
покушај неовлашћеног приступа серверу, бази података или администрацији;
заобилажење безбедносних мера и ограничења броја захтева;
аутоматизовано преузимање великог броја података без одобрења;
ометање рада Портала;
коришћење Портала ради преваре или других незаконитих активности.

Приступ кориснику који злоупотребљава Портал може бити привремено или трајно ограничен.

6. Конкурси, јавни позиви и рокови

Информације о конкурсима и јавним позивима објављују се ради лакшег информисања корисника.

Меродавни су искључиво:

оригинални текст јавног позива;
конкурсна документација;
званичне измене и допуне;
одлуке надлежног органа;
рокови наведени у званичним документима.

Борачки портал није одговоран за:

неблаговремену пријаву корисника;
непотпуну документацију;
одбијање пријаве;
измену или повлачење конкурса;
техничке проблеме на страници институције која спроводи конкурс;
исход поступка расподеле средстава.

7. Погодности и понуде трећих лица

Портал може приказивати информације о попустима, погодностима, производима и услугама које обезбеђују институције, локалне самоуправе, предузећа, установе или друга лица.

Борачки портал није продавац нити пружалац тих производа и услуга, осим ако је изричито другачије наведено.

Услови коришћења погодности могу зависити од:

статуса корисника;
борачке или друге легитимације;
места пребивалишта;
периода важења понуде;
правила даваоца погодности;
расположивости производа или услуге.

Давалац погодности одговоран је за тачност понуде, квалитет услуге, доступност, цену и испуњење преузетих обавеза.

8. Спољни линкови

Портал може садржати линкове ка страницама државних органа, локалних самоуправа, установа, удружења, правних лица и других извора.

Ти линкови се објављују ради лакшег приступа информацијама.

Борачки портал не контролише садржај, доступност, безбедност или измене на спољним интернет страницама и не одговара за штету насталу њиховим коришћењем.

Корисник спољним страницама приступа на сопствену одговорност.

9. Ауторска и сродна права

Садржај Борачког портала, укључујући текстове, графику, визуелни идентитет, фотографије, видео-записе, програмски код, базе података, распоред садржаја и друге материјале, заштићен је у складу са важећим прописима, осим ако је другачије наведено.

Дозвољено је:

лично и некомерцијално коришћење садржаја;
дељење линка ка објављеном садржају;
кратко цитирање уз јасно навођење извора;
коришћење материјала за које је изричито дозвољено преузимање.

Без претходне дозволе није дозвољено:

неовлашћено преузимање и објављивање целокупног садржаја;
продаја или комерцијално искоришћавање садржаја;
уклањање ознаке аутора или извора;
представљање садржаја Портала као сопственог;
масовно аутоматизовано преузимање базе података;
копирање дизајна, кода или функционалности на начин којим се повређују права носиоца.

10. Колачићи и технички подаци

Портал и мобилна апликација могу користити колачиће, идентификатор инсталације, локално складиштење и сличне технологије ради:

одржавања активне сесије;
исправног рада функционалности;
безбедности;
спречавања злоупотребе;
памћења техничких подешавања;
статистике коришћења;
побољшања рада услуге.

Ове технологије не треба користити за прикупљање података који нису потребни за рад и безбедност Портала.

11. Безбедност система

Забрањено је заобилажење или покушај заобилажења мера безбедности, неовлашћено мењање садржаја, ометање комуникације са системом и сваки покушај неовлашћеног приступа.

Борачки портал примењује разумне техничке и организационе мере заштите, али није могуће гарантовати апсолутну безбедност интернет комуникације и информационих система.

Корисник треба да:

користи ажуриран уређај и интернет прегледач;
не отвара сумњиве линкове;
не шаље поверљиве податке преко незаштићених канала;
пријави уочену безбедносну слабост надлежном лицу које одржава Портал.

12. Доступност Портала

Борачки портал настоји да услуге буду доступне непрекидно, али не гарантује рад без прекида.

Приступ може бити привремено ограничен због:

одржавања;
ажурирања;
техничког квара;
проблема са хостингом или интернет мрежом;
безбедносног инцидента;
више силе;
проблема код спољних добављача услуга;
прекорачења техничких ограничења спољних сервиса.

Борачки портал задржава право да измени, привремено обустави или укине поједину функционалност када је то потребно ради безбедности, законитости или унапређења система.

13. Ограничење одговорности

У највећој мери дозвољеној законом, Борачки портал и организација која њиме управља не одговарају за штету насталу:

ослањањем искључиво на информативни садржај Портала;
погрешним разумевањем одговора дигиталног асистента;
пропуштањем рока;
непотпуном или одбијеном пријавом;
одлуком надлежног органа;
коришћењем спољних линкова;
коришћењем понуда и услуга трећих лица;
привременом недоступношћу система;
губитком података изазваним околностима ван разумне контроле.

Ништа у овим Условима не искључује одговорност која се према важећем праву не може искључити или ограничити.

14. Измене садржаја и Услова коришћења

Борачки портал може изменити или допунити ове Услове ради:

усклађивања са прописима;
увођења нових функционалности;
промене начина рада услуга;
побољшања безбедности;
јаснијег обавештавања корисника.

Измењени текст биће објављен на овој страници са датумом последњег ажурирања.

Наставак коришћења Портала након објављивања измена сматраће се прихватањем нових услова.

15. Ограничење или престанак приступа

Борачки портал може ограничити или онемогућити приступ кориснику који:

крши ове Услове;
угрожава безбедност система;
злоупотребљава дигиталног асистента или API;
покушава да заобиђе ограничења и мере заштите;
користи Портал на начин који може проузроковати штету.

Ограничење приступа може бити привремено или трајно, зависно од тежине и учесталости злоупотребе.

16. Меродавно право и решавање спорова

На ове Услове примењује се право Републике Србије.

Евентуални спорови решавају се у складу са важећим прописима Републике Србије пред стварно и месно надлежним судом.